Sobre
Nosotros
SOMOS BISA SEGUROS
Con más de 34 años de experiencia, BISA Seguros es una de las compañías aseguradoras más sólidas del país y líder en el sector corporativo. Desde nuestra fundación en 1991, como la primera subsidiaria del Grupo Financiero BISA, trabajamos con una visión clara: brindar soluciones de seguros confiables, innovadoras y adaptadas a las necesidades del mercado boliviano.
A lo largo de nuestra trayectoria hemos consolidado una fuerte presencia en el segmento empresarial, acompañando a corporaciones mineras, agroindustria y líderes en distintos sectores con soluciones integrales que protegen la continuidad del negocio y servicios especializados que optimizan la gestión de riesgos empresariales.
Con el tiempo, ampliamos nuestro alcance hacia el segmento de seguros para personas, destacándonos especialmente en seguros de salud, donde desarrollamos soluciones con cobertura global y modelos de autogestión eficientes y simples, alcanzando una de las participaciones más relevantes del mercado.
Nuestro compromiso se basa en ofrecer experiencias de primer nivel, con procesos eficientes en la atención de reclamos, respaldo financiero sólido y una propuesta integral que combina experiencia, innovación y cercanía con nuestros asegurados.
Somos parte del grupo financiero BISA que con un patrimonio de más de 400 millones dólares se posiciona como uno de los grupos financieros más sólidos del país
Nuestro compromiso con el bienestar y la sostenibilidad
Asegurar también implica generar impacto positivo. Por ello impulsamos iniciativas que promueven el bienestar de nuestros asegurados, colaboradores y comunidades, incorporando innovación y criterios de sostenibilidad en nuestra gestión.
Desarrollamos programas de bienestar y prevención basados en datos de salud, promovemos seguros inclusivos —como soluciones pensadas para mujeres— y trabajamos con aliados globales comprometidos con prácticas responsables. Asimismo, apoyamos iniciativas ambientales, desde la reinserción de fauna silvestre hasta proyectos que impulsan la economía circular contribuyendo al cuidado del entorno.
A través de estas acciones buscamos construir un modelo de seguros más humano, responsable y sostenible para Bolivia.
NUESTROS PROPOSITO
Restauramos tu bienestar
Queremos que cada persona recupere la estabilidad en su vida después de un accidente, pérdida o enfermedad, y que cada empresa continúe creando valor para la sociedad tras un evento imprevisto.
Lo que realmente importa.
NUESTROS VALORES
CORAJE
Enfrentamos los desafíos con decisión y visión, impulsando cambios que fortalecen a nuestra empresa, a nuestros clientes y al sector. Creemos en el valor de tomar decisiones firmes para construir un futuro más seguro.
DINAMISMO
Nos adaptamos con agilidad a un entorno en constante evolución. Innovamos en nuestros procesos, servicios y tecnología para ofrecer soluciones modernas y eficientes que superen las expectativas de nuestros asegurados.
INTEGRIDAD
Actuamos con ética, respeto y transparencia. Cada acción refleja nuestro compromiso con hacer lo correcto, fortaleciendo la confianza que nos une a nuestros clientes y aliados.
DIRECTORIO GRUPO FINANCIERO
PRESIDENTE
Julio Cesar
León Prado
VICEPRESIDENTE
Tomas Nelsón
Barrios Santivañez
Director Secretario
Carlos Ramiro
Guevara Rodriguez
Director Titular
Hugo Sarmiento
Kohlenberge
Director Titular
Carlos Fernando
Pardo Borth
Director Suplente
Marco Antonio
Asbún Marto
Director Suplente
Sergio Antonio
Selaya Elio
Síndico Titular
Gabriela Fátima
Urquidi Morales
Síndico Suplente
Diego
Heredia Terceros
PRINCIPALES EJECUTIVOS BISA SEGUROS
Vicepresidente Ejecutivo
Alejandro
Mac Lean Cespedes
Gerente Nacional de Negocios
Sabrina
Bergamaschi
Gerente Nacional de Finanzas
Carlos
De La Serna Villamor
Apoderado
Jorge
Álvarez
OFICINA NACIONAL
Gerente de Reclamos
Pedro
Garcia Crespo
Gerente Negocios Corporativos
Andrés
Barbery Justiniano
Gerente de Tecnología
Rodrigo
Chavarria Rivera
Gerente de Experiencia del Asegurado
Ivan
Calderón
Gerente de Gestión de Riesgos
Fabian
Mendivil
Gerente de Talento Humano
Pedro
Crespo Torrico
Gerente Negocios Salud
Luis
Condorcett Abuawad
Gerente Negocios Banca Seguros y Masivos
Daniel
Iriarte Delgadillo
OFICINAS REGIONALES
Santa Cruz
Gerente de Negocios
Juan Carlos
Ballivian Guerrero
Santa Cruz
Gerente de Reclamos
Rodrigo
Urquidi
La Paz
Gerente de Negocios
Jorge
Calvo Oquendo
La Paz
Gerente Comercial
Ana María
Arévalo Weichert
Cochabamba
Gerente de Negocios
Jorge
Zamora Ramirez
Sucre y Potosí
Gerente de Negocios
Ana
Arevalo
Tarija
Gerente de Negocios
Grover
España Gandarillas
NUESTRA HISTORIA
Iniciamos Operaciones: Comprometidos con conocer, escuchar y brindar el mejor servicio a los asegurados del ámbito corporativo e industrial.
Primera aseguradora en cotizar en la Bolsa Boliviana de Valores: Nos convertimos en la primera compañía de seguros en Bolivia en cotizar sus acciones en la Bolsa Boliviana de Valores, marcando un hito en el sector y reafirmando nuestro compromiso con la transparencia, la solidez financiera y las mejores prácticas de gobierno corporativo.
Calificaciones de Riesgo: Fuimos la primera empresa del rubro en cumplir las normas de calificación de riesgo de la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros (SPVS). Logrando brindar mayor seguridad a nuestros clientes y demostrando la solvencia de la compañía.
Ampliamos Nuestro Mercado: Adquirimos UNICRUZ Seguros y Reaseguros S.A. una de las compañías líderes de ese momento, permitiendo así la ampliación y diversificación de nuestra gama de productos y consolidándonos como líderes en el sector de seguros generales y fianzas.
Iniciamos en el Mercado de Seguros Masivos y Microseguros: Redefinimos nuestra estrategia de innovación, haciendo inmersión también en nuevos mercados: seguros masivos y microseguros.
Inicia el proceso de transformación 3.0: Conscientes de la realidad tecnológica y generacional, ejecutamos una estrategia disruptiva en nuestra filosofía y procesos, iniciando con un enfoque cliente-céntrico, y con la priorización de la digitalización al servicio de la mejora de experiencias.
Nos consideramos pioneros en la implementación de teletrabajo y reuniones on-line, a nivel nacional, mucho antes de que inicie la pandemia en el 2020.
Únicos Acreditados a Nivel Internacional: Somos la única compañía de seguros boliviana en obtener tres calificaciones de riesgo: Equilibrium (afiliada a Moody’s) AAA, AESA Ratings (afiliada a Fitch Ratings) AA+ y PCR (Pacific Credit Rating) AAA.
Empresa Con Mejor Reputación Corporativa en Su Sector: Otorgado por el MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa).
Digitalización: Llevamos la digitalización adoptada en 2018 a otro nivel, implementando emisión de pólizas digitales, firma digital, monitoreo de siniestros (Tracking automotor) y nuestro Contact Center.
Adquisición de BUPA: Consolidamos nuestro liderazgo global y regional mediante la adquisición de la cartera de BUPA Bolivia, reafirmando nuestro compromiso de brindar acceso a la mejor red de salud internacional para nuestros asegurados.
#2 en Clima Laboral del sector asegurador: Fuimos reconocidos como Empleador líder por Human Value, reflejando nuestro compromiso con el bienestar, desarrollo y experiencia de nuestros colaboradores.
CALIFICACIÓN DE RIESGOS
En BISA Seguros combinamos gestión técnica de alto nivel con un enfoque humano para proteger tu bienestar. Las calificadoras de riesgo independientes evalúan periódicamente nuestra solidez financiera y capacidad de pago, confirmando que somos una aseguradora confiable en Bolivia.
Este respaldo refuerza nuestro compromiso con la tranquilidad, la solvencia y la experiencia de nuestros asegurados. Con equipos especializados y expertos, respondemos con seguridad y cercanía cuando más lo necesitas.
NUESTROS RESULTADOS
MEMORIAS
Qué opinan
NUESTROS CLIENTES
BISA Seguros me ayudó mucho para poder afrontar mi enfermedad. Agradezco todos los días por poder disfrutar de mi familia y mis nietos.
Claudia Suarez
Gerente General, Buena Empresa S.R.L.
¡BISA Seguros es sinónimo de tranquilidad!
Roxana Moreno
Gerente General, Buena Empresa S.R.L.
Aparte del buen servicio, excelente trabajo… ya llevo más de 7 años con BISA Seguros, gracias mil.
Ricardo Telchi Orellana
Gerente General, Buena Empresa S.R.L.
Desde el primer momento recibí una atención de 100 puntos. Me sentí protegida y respaldada en todo momento, sabiendo que tenía a alguien de confianza ocupándose de cada detalle.
Mónica Taboada
ISA Autoplus
¡Un gran agradecimiento, al seguro BISA, por el buen servicio recibido en las que lo he necesitado…!
Limberg Hoyos
Gerente General, Buena Empresa S.R.L.