BISA Seguros

Sobre

Nosotros

SOMOS BISA SEGUROS

Con más de 34 años de experiencia, BISA Seguros es una de las compañías aseguradoras más sólidas del país y líder en el sector corporativo. Desde nuestra fundación en 1991, como la primera subsidiaria del Grupo Financiero BISA, trabajamos con una visión clara: brindar soluciones de seguros confiables, innovadoras y adaptadas a las necesidades del mercado boliviano.

A lo largo de nuestra trayectoria hemos consolidado una fuerte presencia en el segmento empresarial, acompañando a corporaciones mineras, agroindustria y líderes en distintos sectores con soluciones integrales que protegen la continuidad del negocio y servicios especializados que optimizan la gestión de riesgos empresariales.


Con el tiempo, ampliamos nuestro alcance hacia el segmento de seguros para personas, destacándonos especialmente en seguros de salud, donde desarrollamos soluciones con cobertura global y modelos de autogestión eficientes y simples, alcanzando una de las participaciones más relevantes del mercado.

Nuestro compromiso se basa en ofrecer experiencias de primer nivel, con procesos eficientes en la atención de reclamos, respaldo financiero sólido y una propuesta integral que combina experiencia, innovación y cercanía con nuestros asegurados.

Somos parte del grupo financiero BISA que con un patrimonio de más de 400 millones dólares se posiciona como uno de los grupos financieros más sólidos del país

Nuestro compromiso con el bienestar y la sostenibilidad

Asegurar también implica generar impacto positivo. Por ello impulsamos iniciativas que promueven el bienestar de nuestros asegurados, colaboradores y comunidades, incorporando innovación y criterios de sostenibilidad en nuestra gestión.

Desarrollamos programas de bienestar y prevención basados en datos de salud, promovemos seguros inclusivos —como soluciones pensadas para mujeres— y trabajamos con aliados globales comprometidos con prácticas responsables. Asimismo, apoyamos iniciativas ambientales, desde la reinserción de fauna silvestre hasta proyectos que impulsan la economía circular contribuyendo al cuidado del entorno.

A través de estas acciones buscamos construir un modelo de seguros más humano, responsable y sostenible para Bolivia.

NUESTROS PROPOSITO

Restauramos tu bienestar
Queremos que cada persona recupere la estabilidad en su vida después de un accidente, pérdida o enfermedad, y que cada empresa continúe creando valor para la sociedad tras un evento imprevisto.
Lo que realmente importa.

NUESTROS VALORES

CORAJE

Enfrentamos los desafíos con decisión y visión, impulsando cambios que fortalecen a nuestra empresa, a nuestros clientes y al sector. Creemos en el valor de tomar decisiones firmes para construir un futuro más seguro.

DINAMISMO

Nos adaptamos con agilidad a un entorno en constante evolución. Innovamos en nuestros procesos, servicios y tecnología para ofrecer soluciones modernas y eficientes que superen las expectativas de nuestros asegurados.

INTEGRIDAD

Actuamos con ética, respeto y transparencia. Cada acción refleja nuestro compromiso con hacer lo correcto, fortaleciendo la confianza que nos une a nuestros clientes y aliados.

DIRECTORIO GRUPO FINANCIERO

PRESIDENTE

Julio Cesar
León Prado

VICEPRESIDENTE

Tomas Nelsón
Barrios Santivañez

Director Secretario

Carlos Ramiro
Guevara Rodriguez

Director Titular

Hugo Sarmiento
Kohlenberge

Director Titular

Carlos Fernando
Pardo Borth

Director Suplente

Marco Antonio
Asbún Marto

Director Suplente

Sergio Antonio
Selaya Elio

Síndico Titular

Gabriela Fátima
Urquidi Morales

Síndico Suplente

Diego
Heredia Terceros

PRINCIPALES EJECUTIVOS BISA SEGUROS

Vicepresidente Ejecutivo

Alejandro
Mac Lean Cespedes

Gerente Nacional de Negocios

Sabrina
Bergamaschi

Gerente Nacional de Finanzas

Carlos
De La Serna Villamor

Apoderado

Jorge
Álvarez

OFICINA NACIONAL

Gerente de Reclamos

Pedro
Garcia Crespo

Gerente Negocios Corporativos

Andrés
Barbery Justiniano

Gerente de Tecnología

Rodrigo
Chavarria Rivera

Gerente de Experiencia del Asegurado

Ivan
Calderón

Gerente de Gestión de Riesgos

Fabian
Mendivil

Gerente de Talento Humano

Pedro
Crespo Torrico

Gerente Negocios Salud

Luis
Condorcett Abuawad

Gerente Negocios Banca Seguros y Masivos

Daniel
Iriarte Delgadillo

OFICINAS REGIONALES

Santa Cruz

Gerente de Negocios

Juan Carlos
Ballivian Guerrero

Santa Cruz

Gerente de Reclamos

Rodrigo
Urquidi

La Paz

Gerente de Negocios

Jorge
Calvo Oquendo

La Paz

Gerente Comercial

Ana María
Arévalo Weichert

Cochabamba

Gerente de Negocios

Jorge
Zamora Ramirez

Sucre y Potosí

Gerente de Negocios

Ana
Arevalo

Tarija

Gerente de Negocios

Grover
España Gandarillas

NUESTRA HISTORIA

1991

Iniciamos Operaciones: Comprometidos con conocer, escuchar y brindar el mejor servicio a los asegurados del ámbito corporativo e industrial.

1996

Primera aseguradora en cotizar en la Bolsa Boliviana de Valores: Nos convertimos en la primera compañía de seguros en Bolivia en cotizar sus acciones en la Bolsa Boliviana de Valores, marcando un hito en el sector y reafirmando nuestro compromiso con la transparencia, la solidez financiera y las mejores prácticas de gobierno corporativo.

1999

Calificaciones de Riesgo: Fuimos la primera empresa del rubro en cumplir las normas de calificación de riesgo de la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros (SPVS). Logrando brindar mayor seguridad a nuestros clientes y demostrando la solvencia de la compañía.

2000

Ampliamos Nuestro Mercado: Adquirimos UNICRUZ Seguros y Reaseguros S.A. una de las compañías líderes de ese momento, permitiendo así la ampliación y diversificación de nuestra gama de productos y consolidándonos como líderes en el sector de seguros generales y fianzas.

2010

Iniciamos en el Mercado de Seguros Masivos y Microseguros: Redefinimos nuestra estrategia de innovación, haciendo inmersión también en nuevos mercados: seguros masivos y microseguros. 

2018

Inicia el proceso de transformación 3.0: Conscientes de la realidad tecnológica y generacional, ejecutamos una estrategia disruptiva en nuestra filosofía y procesos, iniciando con un enfoque cliente-céntrico, y con la priorización de la digitalización al servicio de la mejora de experiencias.
Nos consideramos pioneros en la implementación de teletrabajo y reuniones on-line, a nivel nacional, mucho antes de que inicie la pandemia en el 2020.

2019

Únicos Acreditados a Nivel Internacional: Somos la única compañía de seguros boliviana en obtener tres calificaciones de riesgo: Equilibrium (afiliada a Moody’s) AAA, AESA Ratings (afiliada a Fitch Ratings) AA+ y PCR (Pacific Credit Rating) AAA.

2019

Empresa Con Mejor Reputación Corporativa en Su Sector: Otorgado por el MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa).

2021

Digitalización: Llevamos la digitalización adoptada en 2018 a otro nivel, implementando emisión de pólizas digitales, firma digital, monitoreo de siniestros (Tracking automotor) y nuestro Contact Center.

2024

Adquisición de BUPA: Consolidamos nuestro liderazgo global y regional mediante la adquisición de la cartera de BUPA Bolivia, reafirmando nuestro compromiso de brindar acceso a la mejor red de salud internacional para nuestros asegurados.

2025

#2 en Clima Laboral del sector asegurador: Fuimos reconocidos como Empleador líder por Human Value, reflejando nuestro compromiso con el bienestar, desarrollo y experiencia de nuestros colaboradores.

CALIFICACIÓN DE RIESGOS

En BISA Seguros combinamos gestión técnica de alto nivel con un enfoque humano para proteger tu bienestar. Las calificadoras de riesgo independientes evalúan periódicamente nuestra solidez financiera y capacidad de pago, confirmando que somos una aseguradora confiable en Bolivia.
Este respaldo refuerza nuestro compromiso con la tranquilidad, la solvencia y la experiencia de nuestros asegurados. Con equipos especializados y expertos, respondemos con seguridad y cercanía cuando más lo necesitas.

NUESTROS RESULTADOS

Dictamen de
auditoria

Índices financieros
Diciembre - 2025

Índices financieros
Junio - 2025

MEMORIAS

Memorias
2024

Memorias
2023

Memorias
2022

Qué opinan

NUESTROS CLIENTES